REISVOORWAARDEN
JANTRA REIZEN B.V.
Deze voorwaarden zijn van toepassing
op al onze diensten, werkzaamheden en overeenkomsten.
ARTIKEL 1 - TOTSTANDKOMING REISOVEREENKOMST
1. De reisovereenkomst
komt tot stand door aanvaarding van het aanbod van de reisorganisator
door de reiziger. In geval van schriftelijke aanmelding, per
brief dan wel via de website, geldt
de dag van ontvangst van het volledig ingevulde en door de reiziger
ondertekende aanmeldingsformulier als de dag van totstandkoming
van de reisovereenkomst. Indien de reiziger minderjarig is dient
het aanmeldingsformulier tevens ondertekend te worden door een
ouder of voogd van de minderjarige. In geval van telefonische
aanmelding geldt de dag waarop de persoonsgegevens worden doorgegeven
als de dag van totstandkoming van de overeenkomst.
2. Het aanbod van de reisorganisator
is vrijblijvend. Het aanbod kan in voorkomende gevallen worden
herroepen bij aanvaarding of onmiddellijk daarna.
3. De inhoud van het reisaanbod
wordt bepaald door de gegevens zoals die gepubliceerd zijn in
de reisbrochure of in enige andere vorm van publicatie van een
reisaanbieding namens de reisorganisator. Kennelijke fouten
of vergissingen in een publicatie binden de reisorganisator
niet. De reisorganisator kan niet worden gehouden aan de inhoud
van voorlichtingsmateriaal dat is uitgegeven onder verantwoordelijkheid
van derden.
4. Alleen bij wijze van
uitzondering is het mogelijk om af te wijken van de gepubliceerde
reisaanbiedingen. In dat geval zullen de extra communicatiekosten
en bijkomende boekingskosten in rekening worden gebracht. Bedoelde
afwijkingen maken pas deel uit van de reisovereenkomst nadat
deze schriftelijk door de reisorganisator zijn bevestigd.
5. Een reiziger die een
reisovereenkomst aangaat, is verplicht relevante persoonlijke
omstandigheden, die van invloed kunnen zijn op de uitvoering
van de reisovereenkomst (zoals bijv. leeftijd, gezondheidstoestand,
handicap e.d.), bij de aanmelding kenbaar te maken. Als advies-leeftijd
voor de aangeboden gezinsreizen hanteren wij voor kinderen de
leeftijdsgrens van 8 jaar, kleine uitzonderingen hierop kunnen,
na overleg met de reisorganisatie, gemaakt worden.
6. Een reiziger die namens
of ten behoeve van (een) ander(e) reiziger(s) een reisovereenkomst
aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen
die daaruit voortvloeien. De andere reizigers zijn ieder voor
hun eigen deel aansprakelijk. De in de aanhef van dit lid bedoelde
reiziger is verplicht relevante persoonlijke omstandigheden
van de andere reizigers, die van invloed kunnen zijn op de uitvoering
van de reisovereenkomst (zoals bijv. leeftijd, handicap), bij
de aanmelding kenbaar te maken.
7. Indien de reiziger bij
het totstandkomen van de reisovereenkomst bepaalde voorkeuren
kenbaar maakt met betrekking tot door de reisorganisator te
leveren diensten, zoals bijv. voorkeur voor een bepaalde zitplaats
in een vliegtuig, de ligging van een hotelkamer, etc., zal met
de opgegeven voorkeur zoveel mogelijk rekening worden gehouden.
Hieraan kunnen echter, ondanks eventuele vermelding op reisbescheiden
en boekingsformulieren, geen rechten worden ontleend.
ARTIKEL 2 - BETALING
1. Bij het totstandkomen
van de reisovereenkomst dient de reiziger een aanbetaling van
33% van de reissom te verrichten. Indien voor bepaalde reizen
een minimum (hogere) aanbetaling wordt vereist, wat afwijkt
van het hiervoor vermelde, zal de reisorganisator dat duidelijk
bij het reisaanbod vermelden. In dat geval zal het afwijkende
bedrag als vereiste aanbetaling gelden. Tegelijkertijd met de
aanbetaling dient, voorzover van toepassing, de verschuldigde
premie voor de afgesloten verzekering(en) volledig te worden
voldaan.
2. Het restant van de reissom
moet uiterlijk 60 dagen voor de aanvangsdatum van de reis worden
voldaan. Bij totstandkoming van de reisovereenkomst binnen 60
dagen voor de aanvangsdatum van de reis, moet de volledige reissom
binnen acht dagen na ontvangst van de factuur worden voldaan.
3. Indien voor bepaalde
reizen afwijkende betalingsvoorwaarden gelden, zal dit vermeld
staan in de brochure of andere gepubliceerde reisaanbiedingen
van de reisorganisator. In dat geval zullen de afwijkende betalingsvoorwaarden
van toepassing zijn.
4. Niet tijdige betaling
kan, na sommatie, leiden tot onmiddellijke opzegging van de
reisovereenkomst door de reisorganisator. In dat geval zullen
de bepalingen die betrekking hebben op annulering door de reiziger
van toepassing zijn en het reeds betaalde gedeelte van de reissom
zal worden verrekend met de annuleringsgelden.
5. Indien de reiziger niet
tijdig aan zijn geldelijke verplichtingen heeft voldaan, is
hij over de hoofdsom de wettelijke rente verschuldigd per maand
over iedere maand of een gedeelte van een maand van het verzuim.
Bovendien is hij gehouden tot betaling van de buitengerechtelijke
incassokosten ten bedrage van 15 % van het gevorderde, met een
minimum van € 45,00.
ARTIKEL 3 - REISSOM
1. De gepubliceerde reissommen
gelden per persoon en omvatten alleen de diensten en voorzieningen
zoals deze in de publicaties van de reisorganisator zijn omschreven.
2. De hoogte van de gepubliceerde
reissommen is gebaseerd op prijzen, geldkoersen, brandstofprijzen,
heffingen en belastingen, zoals die bij de reisorganisator bekend
waren op het moment van het drukken van de publicatie. De reisorganisator
behoudt zich het recht voor om, dit geldt tevens voor reeds
aangegane reisovereenkomsten, tot zes weken voor de dag van
vertrek, de reissom te verhogen als gevolg van verhogingen in
de hiervoor genoemde prijzen. Uitsluitend in geval van extreme
verhoging van bijvoorbeeld de brandstofkosten kan de reisorganisator
tot 20 dagen voor de dag van vertrek van deze bepaling afwijken.
Bij een verhoging van de reissom zal de reisorganisator steeds
aangeven op welke wijze deze verhoging is berekend. Bedoelde
wijzigingen zullen ook aanleiding geven tot verlaging van de
reissom, tenzij dit, gelet op de daaraan verbonden kosten, in
redelijkheid niet van de reisorganisator kan worden gevergd.
3. De reiziger mag de in
het vorige lid genoemde verhoging afwijzen. Hij moet - op straffe
van verval - van dit recht gebruik maken binnen 3 werkdagen
na ontvangst van de mededeling van de verhoging.
Indien de reiziger de reissomverhoging afwijst, heeft de reisorganisator
het recht de overeenkomst op te zeggen.
De reisorganisator moet - op straffe van verval - binnen 7 werkdagen
na ontvangst door de reiziger van de mededeling over de verhoging
van dit recht gebruik maken. Alsdan heeft de reiziger recht
op kwijtschelding of onmiddellijke restitutie van reeds betaalde
gelden.
ARTIKEL 4 - REISDUUR EN REISPROGRAMMA
1. De in de publicatie
van de reisorganisator vermelde reisduur staat aangegeven in
hele dagen, waarbij de dag van vertrek en aankomst, ongeacht
het tijdstip, als hele dagen worden geteld. Bij strijdigheid
tussen de in de publicatie vermelde tijden en de tijden die
staan vermeld in de reisbescheiden zijn laatstgenoemde beslissend.
2. Incidentele of structurele
wijzigingen in de dienstregelingen en vluchtschema's van vervoerders
kunnen van invloed zijn op de data van vertrek, aankomst of
reisduur. Als data van vertrek, aankomst of reisduur gelden
dan ook steeds de in eerste instantie door de reisorganisator
verstrekte gegevens dan wel de gegevens op basis van de door
de vervoerder gewijzigde dienstregelingen en vluchtschema's.
Bij de uitvoering van de reisovereenkomst kan dan ook nimmer
sprake zijn van vertraging waarvoor de reisorganisator aansprakelijk
is. Behoudens aanspraken op de eventueel door de reiziger afgesloten
reis- en/of annuleringsverzekering, heeft de reiziger geen recht
op restitutie van een deel van de reissom indien de tijdstippen
van vertrek tengevolge van genoemde wijzigingen, niet meer dan
36 uur afwijken van het oorspronkelijke tijdstip. Indien tijdens
de reis blijkt dat tengevolge van voornoemde veranderingen de
reisduur wordt verlengd, komen de kosten voor extra logies voor
rekening van de reisorganisator.
3. De reisorganisator is
voor de schade die voortvloeit uit zijn eigen handelen of nalaten
slechts aansprakelijk indien dit te wijten is aan zijn eigen
grove schuld of opzet.
ARTIKEL 5 - BAGAGE, REISBESCHEIDEN
EN REISDOCUMENTEN
1. De reiziger dient bij
het vertrek in bezit te zijn van alle vereiste, geldige reisdocumenten,
zoals bijv. wereldpaspoort, visa, vaccinatiebewijzen, etc. Gelet
op het grote belang hiervan, dient de reiziger de door de reisorganisator
verstrekte algemene informatie, bij de betreffende instanties
en instellingen op toepasselijkheid, volledigheid en actualiteit
te laten controleren. In voorkomende gevallen kunnen visa ter plaatste geregeld worden door de reisorganisatie.
2. De reisorganisator is
niet aansprakelijkheid in geval de reiziger niet aan de reis,
of onderdelen daarvan, kan deelnemen tengevolge van tekortkomingen
in zijn reisdocumenten.
3. Tenzij anders overeengekomen
worden de reisbescheiden (tickets, vouchers e.d.) 14 dagen voor
vertrek aan de reiziger toegezonden. De reiziger die niet tijdig
de noodzakelijke reisbescheiden heeft ontvangen, is verplicht
dit uiterlijk vijf dagen voor vertrek aan de reisorganisator
te melden.
4. De reisorganisator is
niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of het verloren
gaan van bagage, reisbescheiden en reisdocumenten.
ARTIKEL 6 - WIJZIGINGEN DOOR DE
REIZIGER
1. De reiziger kan verzoeken
de reisovereenkomst te wijzigen. Indien het verzoek tot wijziging
niet het karakter van een annulering heeft en indien de bij
de reisuitvoering betrokken dienstverleners het verzoek inwilligen,
kan met inachtneming van artikel 1.4 van deze voorwaarden, tot
28 dagen voor vertrek de wijziging worden aangebracht.
2. De wijzigingskosten
bedragen € 70,00 (excl. BTW) per wijziging, vermeerderd
met eventuele extra communicatiekosten.
ARTIKEL 7 - ANNULERING DOOR DE
REIZIGER
1. Annulering van de reisovereenkomst
door de reiziger dient schriftelijk bevestigd te worden. De
datum van de poststempel geldt als meldingsdatum van de annulering.
Bij annulering is iedere reiziger verschuldigd:
- tot 60 dagen voor vertrek: 33% van de reissom dan wel de ingevolge
artikel 2.1 geldende minimum aanbetaling;
- van 60 dagen tot 50 dagen voor vertrek: 40% van de reissom;
- van 50 dagen tot 40 dagen voor vertrek: 50% van de reissom;
- van 40 dagen tot 30 dagen voor vertrek: 60% van de reissom;
- van 30 dagen tot 20 dagen voor vertrek: 70% van de reissom;
- van 20 dagen tot 10 dagen voor vertrek: 80% van de reissom;
- van 10 dagen tot en met dag van vertrek: 90% van de reissom;
- vanaf de dag van vertrek: 100% van de reissom.
2. Een reiziger die is
verhinderd aan een reis deel te nemen en die geen aanspraak
kan maken op vergoeding van annuleringskosten op grond van een
daartoe afgesloten annuleringsverzekering, kan een andere geschikt
persoon zijn plaats laten innemen, op de volgende voorwaarden:
- dat de bij de uitvoering betrokken dienstverleners zich niet
verzetten tegen in de plaatsstelling;
- dat de andere persoon voldoet aan alle aan de reisovereenkomst
verbonden voorwaarden;
- dat van de andere persoon een schriftelijke verklaring wordt
ontvangen dat deze heeft kennisgenomen van het reisprogramma,
de door de reisorganisator verstrekte informatie en de algemene
voorwaarden;
- dat het verzoek uiterlijk 14 dagen voor het vertrek vergezeld
door eerdergenoemde verklaring wordt ingediend.
3. De reiziger en de voor
de reiziger in de plaatsgestelde persoon zijn hoofdelijk aansprakelijk
tegenover de reisorganisator voor betaling van de op het moment
van de in de plaatsstelling ten name van de reiziger openstaande
factuur en de eventuele extra kosten van de vervanging.
ARTIKEL 8 - WIJZIGINGEN DOOR DE
REISORGANISATOR
1. De lokale omstandigheden
in de bijzondere bestemmingen en het avontuurlijke karakter
van de reizen die de reisorganisator aanbiedt, kunnen meebrengen
dat voor of tijdens de reis aanpassingen in het reisprogramma
moeten worden aangebracht. Veranderingen in reisschema's ten
gevolge van aanhoudende slechte weersomstandigheden, vallen
eveneens onder de werking van dit artikel. De aanpassingen kunnen
inhouden dat (binnen redelijke grenzen) van een andere luchthaven
wordt vertrokken, dat met een ander vervoermiddel, zo mogelijk
van hetzelfde type wordt gereisd, dat met een andere vervoerder
wordt gereisd, etc. De reisorganisator verplicht zich om de
eventuele nadelige gevolgen voor de reiziger zoveel mogelijk
te beperken. Bedoelde aanpassingen in het reisprogramma kunnen
in uitzonderlijke gevallen tot gevolg hebben dat routes, excursies,
accommodatie en plaatselijk vervoer afwijken van hetgeen in
de publicatie is aangegeven. De reisorganisator is in dat geval
verplicht aan de reiziger alternatieven te bieden die zoveel
mogelijk het karakter van de reis in stand laten. In deze omstandigheden
kan het voorkomen dat de reisorganisator en de reiziger ten
aanzien van het betrokken onderdeel van de reisovereenkomst
nieuwe afspraken maken, die zullen worden beschouwd als een
onderdeel van de oorspronkelijke reisovereenkomst.
2. De in artikel 8.1 genoemde
wijzigingen zullen worden beschouwd als wijzigingen in de zin
van art. 505 BW (Boek 7). De reiziger kan de wijziging slechts
afwijzen indien er geen redelijk alternatief voorhanden is en
indien de wijziging hem tot een nadeel van meer dan geringe
betekenis strekt. Genoemde wijzigingen zullen geen gevolgen
hebben voor de reissom, tenzij anders overeengekomen, noch zal
de reiziger op die gronden een vordering tot schadevergoeding
jegens de reisorganisator hebben.
3. De reisorganisator heeft
het recht om wegens gewichtige redenen de reisovereenkomst op
een wezenlijk punt te wijzigen. In dat geval heeft de reiziger
recht op een alternatieve, minstens gelijkwaardige reis, dan
wel op restitutie (van het reeds betaald gedeelte) van de reissom
of een evenredig deel daarvan in geval de reis reeds ten dele
is genoten. Indien de reiziger gebruik wil maken van zijn recht
op restitutie, dient hij de reisorganisator binnen 48 uur na
bericht van de wijziging daarvan in kennis te stellen.
4. Alle in artikel 8 genoemde
wijzigingen in de reisovereenkomst en de omstandigheden die
daartoe de aanleiding vormden, zullen de reiziger onverwijld
worden meegedeeld.
5. Indien de in artikel
8 genoemde wijzigingen zich voordoen na vertrek van de reiziger,
zal de reisorganisator ervoor zorgen dat er passende alternatieve
maatregelen worden getroffen met het oog op continuering van
de reis. In geval het voor de reisorganisator onmogelijk is
om een dergelijke regeling te treffen, of in geval de reiziger
om deugdelijke redenen de alternatieve regeling niet accepteert,
zal de reisorganisator er voor zorgdragen dat de reiziger terugkeert
naar de plaats van vertrek, dan wel naar een andere overeengekomen
plaats van terugkeer.
ARTIKEL 9 - OPZEGGING DOOR DE
REISORGANISATOR
1. De reisorganisator kan
de reisovereenkomst slechts opzeggen wegens gewichtige, de reiziger
onverwijld meegedeelde omstandigheden, die van zodanige aard
zijn dat verdere gebondenheid van de reisorganisator aan de
reisovereenkomst in redelijkheid niet gevergd kan worden. De
reiziger heeft in dat geval recht op een minstens gelijkwaardige,
alternatieve reis, dan wel op restitutie van (het reeds betaalde
gedeelte) van de reissom of een evenredig deel daarvan als de
reis reeds ten dele is genoten.
2. De reisorganisator heeft
het recht de reisovereenkomst op te zeggen zonder aansprakelijk
te kunnen worden gehouden voor enige schade in geval:
- het aantal aanmeldingen kleiner is dan het minimum aantal
vermeld in de publicatie en de opzegging binnen de daarvoor
gestelde termijn wordt gedaan;
- in geval van overmacht, waaronder wordt verstaan abnormale
en onvoorzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van
de wil van degene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen
ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.
Onder overmacht wordt o.m. verstaan omstandigheden zoals politieke
onrust, oorlog, natuurrampen, schaarste, algemene stakingen,
etc. Bij het vaststellen van overmacht zal rekening worden gehouden
met de lokale omstandigheden in de bijzondere reisbestemmingen
waarop de reisovereenkomst betrekking heeft. Overmacht wordt
tevens geacht aanwezig te zijn op het moment dat een negatief
reisadvies door de overheid wordt afgegeven.
ARTIKEL 10 - AANSPRAKELIJKHEID
VAN DE REISORGANISATOR
1. Met inachtneming van
het elders in dit artikel bepaalde is de reisorganisator aansprakelijk
voor de goede uitvoering van de uit de reisovereenkomst voortvloeiende
verplichtingen. Onder de uit de reisovereenkomst voortvloeiende
verplichtingen worden mede verstaan de verwachtingen die de
reiziger in redelijkheid kon hebben op grond van de publicaties
van de reisorganisator, rekening houdend met feiten van algemene
bekendheid met betrekking tot de bijzondere bestemmingen. De
uitvoering van de reisovereenkomst dient mede beoordeeld te
worden aan de hand van de gebruiken, de stand der techniek en
de beperkingen en gewoonten die de bijzondere bestemmingen en
het avontuurlijke karakter van de reizen van de reisorganisator
meebrengen.
2. De reisorganisator is
niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
- tekortkomingen in de uitvoering van de reisovereenkomst op
grond van omstandigheden die zijn toe te rekenen aan de reiziger,
waaronder begrepen schades die het gevolg zijn van de gezondheidsconditie
van de reiziger;
- handelingen en invloeden van niet direct bij de uitvoering
van de overeenkomst betrokken derden;
- omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van de
reisorganisator en/of krachtens de wet of de in het maatschappelijk
verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan de reisorganisator
kunnen worden toegerekend.
3. Voor zover elders in
deze voorwaarden niet anders bepaald aanvaardt de reisorganisator
geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor reis- en/of annuleringskosten
verzekeringen dekking plegen te verschaffen tenzij de schade
is te wijten aan opzet of grove schuld van de reisorganisator.
4. In geval de reisorganisator
aansprakelijk kan worden gehouden voor derving van reisgenot,
of voor schade die de reiziger lijdt in de uitoefening van zijn
beroep of bedrijf, bedraagt de vergoeding nooit meer dan maximaal
de betaalde reissom.
5. De aansprakelijkheid
van de reisorganisator is in alle gevallen beperkt c.q. uitgesloten
in overeenstemming met de terzake geldende internationale verdragen
en is, behoudens in geval van dood of letsel van de reiziger,
steeds beperkt tot maximaal de betaalde reissom.
6. De in dit artikel opgenomen
uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van
de reisorganisator gelden ook ten behoeve van werknemers van
de reisorganisator, het boekingskantoor en betrokken dienstverleners,
alsmede hun personeel, tenzij verdrag of wet dit uitsluit.
ARTIKEL 11 - VERPLICHTINGEN VAN
DE REIZIGER
1. De reiziger is verplicht
alle aanwijzingen ter bevordering van een goede uitvoering van
de reis van de reisorganisator c.q. reisbegeleider op te volgen.
De reiziger is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door niet
nakoming van deze verplichting.
2. Indien de reiziger zodanige
hinder of last veroorzaakt dat daardoor de uitvoering van de
reis in sterke mate wordt bemoeilijkt, kan hij door de reisorganisator
c.q. de reisbegeleider van verdere deelname van de reis worden
uitgesloten. Indien en voorzover de gevolgen van de hinder en
de last aan de reiziger kunnen worden toegerekend zullen alle
daaruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening komen.
3. De reiziger dient zich
uiterlijk 24 uur voor het aangegeven tijdstip van vertrek van
de terugreis bij de reisleiding of bij de plaatselijke agent
van de reisorganisator, te vergewissen van het exacte tijdstip
van vertrek. In dit geval en/of in geval de reiziger tijdens
de reis van de reisroute afwijkt of zich aan de begeleiding
van de reisleiding onttrekt en daardoor niet op de juiste tijdstippen
voor vervoer aanwezig is, komen de gevolgen daarvan geheel voor
rekening van de reiziger. Evenmin kan in het laatstgenoemde
geval restitutie voor niet genoten onderdelen van de reis worden
verleend.
4. De verplichting van
de reisorganisator om de in nood verkerende reiziger hulp en
bijstand te verlenen wordt zwaar belemmerd indien niet kan worden
teruggevallen op de hulp van een bij de reis- en bagageverzekering
inbegrepen S.O.S-centrale. De reiziger is daarom verplicht een
volledige dekking verschaffende verzekering af te sluiten voor
risico's die worden gedekt door de gangbare reis- ongevallen
en bagageverzekeringen.
De reiziger dient de reisorganisator te vrijwaren voor de consequenties
en schade die het gevolg zijn van het feit dat de reiziger geen
adequate reis- ongevallen en bagageverzekering heeft gesloten.
5. Een goede positieve
instelling, enige sportiviteit, flexibiliteit en aanpassing
aan de gewoonten van de streek of land wordt door de reisorganisatie
als vanzelfsprekend geacht en als voorwaarde gesteld bij het
aangaan van de reisovereenkomst.
ARTIKEL 12 - KLACHTEN
1. Eventuele klachten die
het niveau van een enkele op- of aanmerking overschrijden, dienen
op de plaats van bestemming en/of op de plaats waar de klacht
ontstond, zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden ingediend
bij de plaatselijke vertegenwoordiger van de reisorganisator
en indien van toepassing, voorzover mogelijk bij de betrokken
dienstverlener. Een van hen dient de schriftelijke klacht van
een handtekening te voorzien teneinde deze te valideren. Indien
de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid kan worden afgehandeld,
kan de reiziger uiterlijk binnen een maand na terugkeer in Nederland
de klacht schriftelijk en met redenen omkleed, indienen. In
geval de reis geen doorgang heeft gevonden, gaat de termijn
van een maand in bij kennisname van de feiten waarop de klacht
betrekking heeft, uiterlijk op de dag van de oorspronkelijke
vertrekdatum.
2. Een klacht die niet
op bevredigende wijze wordt opgelost kan tot uiterlijk drie
maanden na afloop van de reis (of na oorspronkelijke vertrekdatum)
schriftelijk worden voorgelegd aan Jantra Reizen. Als een klacht
niet binnen drie maanden na het indienen is opgelost of als
de reiziger niet akkoord gaat met het advies van Jantra Reizen,
dan kan de reiziger zich desgewenst tot uiterlijk een jaar na
afloop van de reis (of de dag van de oorspronkelijke vertrekdatum)
wenden tot de bevoegde rechter van de rechtbank in de vestigingsplaats
van de reisorganisator.
3. De reiziger die geen
gebruik wenst te maken van de in lid 12.2 vermelde adviesprocedure
kan zich desgewenst tot uiterlijk één jaar na
de dag van de oorspronkelijke vertrekdatum wenden tot de bevoegde
rechter in de vestigingsplaats van de reisorganisator.
4. Op de reisovereenkomst
en alle daaruit voortvloeiende verplichtingen is het Nederlands
recht van toepassing. |
